POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D'IELTSPEAKING

Dernière révision : 10 mars 2014

Notre politique de confidentialité s'applique aux informations que nous collectons lorsque vous utilisez ou accédez à notre site Web, notre application ou simplement interagissez avec nous. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Chaque fois que nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité, les modifications entrent en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité révisée (comme indiqué en révisant la date en haut de notre politique de confidentialité). Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité chaque fois que vous accédez à nos services pour rester informé de nos pratiques en matière d'informations et des façons dont vous pouvez contribuer à protéger votre vie privée.

1. Collecte d'informations

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement. Par exemple, nous collectons des informations lorsque vous participez à des fonctionnalités interactives de nos services, remplissez un formulaire, demandez une assistance client, fournissez des informations de contact ou d'identification ou communiquez de toute autre manière avec nous. Les types d'informations que nous pouvons collecter incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de carte de crédit et d'autres informations de contact ou d'identification que vous choisissez de fournir.

1.2 Informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez les services

Lorsque vous accédez ou utilisez nos services, nous collectons automatiquement des informations vous concernant, notamment :

(i) Informations de journalisation : nous enregistrons des informations sur votre utilisation de nos services, y compris le type de navigateur que vous utilisez, les heures d'accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page que vous avez visitée avant d'accéder à nos services.
(ii) Informations sur l'appareil : nous collectons des informations sur l'ordinateur que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris le modèle du matériel, ainsi que le système d'exploitation et la version.
(iii) Informations de localisation : nous pouvons collecter des informations sur l'emplacement de votre appareil chaque fois que vous accédez ou utilisez l'une de nos applications mobiles ou que vous consentez autrement à la collecte de ces informations.
(iv) Informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi : nous utilisons diverses technologies pour collecter des informations, et cela peut inclure l'envoi de cookies à votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre appareil qui nous aident à améliorer nos services et votre expérience, à voir quelles zones et fonctionnalités de nos services sont populaires et à compter les visites. Nous pouvons également collecter des informations à l'aide de balises Web (également appelées « pixels de suivi »). Les balises Web sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos services ou dans nos e-mails et pour suivre le nombre de visites ou comprendre l'utilisation et l'efficacité des campagnes.

Pour plus de détails sur la manière dont nous collectons des informations, y compris des détails sur les cookies et comment les désactiver, veuillez consulter « Vos choix d'informations » ci-dessous.

1.3 Informations que nous collectons auprès d'autres sources

Afin de vous fournir un accès au Service, ou de vous fournir un meilleur service en général, nous pouvons combiner les informations obtenues à partir d'autres sources (par exemple, un service tiers dont vous avez autorisé l'application ou utilisé pour vous connecter) et les combiner avec les informations que nous collectons via nos services.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations vous concernant à diverses fins, notamment pour :

(i) Fournir, maintenir et améliorer nos services ;
(ii) Fournir les services que vous demandez, traiter les transactions et vous envoyer des informations connexes ;
(iii) Vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance et administratifs ;
(iv) Répondre à vos commentaires, questions et demandes et fournir un service client ;
(v) Communiquer avec vous sur les actualités et informations liées à notre service ;
(vi) Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en relation avec nos services ; et
(vii) Personnaliser et améliorer nos services.

En accédant et en utilisant nos services, vous consentez au traitement et au transfert de vos informations dans et vers la République populaire de Chine et d'autres pays.

3. Partage d'informations

Nous pouvons partager des informations personnelles vous concernant comme suit :

(i) Avec des fournisseurs tiers et d'autres prestataires de services qui ont besoin d'accéder à vos informations pour effectuer un travail en notre nom ;
(ii) Si nous pensons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ;
(iii) Pour faire respecter les accords ou politiques d'utilisation applicables, y compris nos Conditions d'utilisation; et pour nous protéger, nous, nos utilisateurs ou le public, contre tout préjudice ou activité illégale ;
(iv) Dans le cadre de toute fusion, vente des actifs de IELTSpeaking, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société ; et
(v) Si nous vous informons via nos services (ou dans notre politique de confidentialité) que les informations que vous fournissez seront partagées d'une manière particulière et que vous fournissez ces informations.

Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées qui ne vous identifient pas directement.

4. Analyses tierces

Nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services d'analyse. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation des services et d'autres sites Web, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, les pages consultées, le temps passé sur les pages, les liens cliqués et les informations de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par nous et des tiers pour, entre autres, analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus et d'autres sites Web et mieux comprendre votre activité en ligne. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas et nous ne sommes pas responsables des cookies tiers, des balises Web ou d'autres technologies de suivi et nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité.

5. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive et l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés.

6. Vos choix d'informations

6.1 Informations de localisation

Lorsque vous lancez pour la première fois l'une de nos applications mobiles qui collectent des informations de localisation, il vous sera demandé de consentir à la collecte de ces informations par l'application. Si vous consentez initialement à notre collecte d'informations de localisation, vous pouvez ensuite arrêter la collecte de ces informations à tout moment en modifiant les préférences de votre appareil mobile. Vous pouvez également arrêter notre collecte d'informations de localisation en suivant le processus de désinstallation standard pour supprimer toutes nos applications mobiles de votre appareil.

6.2 Cookies

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies du navigateur. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de nos services.

6.3 Communications promotionnelles

Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions contenues dans ces e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des communications non promotionnelles, telles que celles concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : support@ielttalk.com.

CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EST ADAPTÉE DU MODÈLE DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ÉLABORÉ PAR APP.NET. VOUS SOUHAITEZ ACCÉDER AU MODÈLE ORIGINAL VIA https://github.com/appdotnet/template-terms-of-service.