Nossa política de privacidade se aplica às informações que coletamos quando você usa ou acessa nosso site, aplicativo ou apenas interage conosco. Poderemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Sempre que fizermos alterações nesta política de privacidade, as alterações entrarão em vigor imediatamente após publicarmos a política de privacidade revisada (conforme indicado pela revisão da data no topo da nossa política de privacidade). Encorajamo-lo a rever a nossa política de privacidade sempre que aceder aos nossos serviços para se manter informado sobre as nossas práticas de informação e as formas como pode ajudar a proteger a sua privacidade.
Coletamos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, coletamos informações quando você participa de quaisquer recursos interativos de nossos serviços, preenche um formulário, solicita suporte ao cliente, fornece qualquer contato ou informação de identificação ou se comunica conosco de outra forma. Os tipos de informações que podemos coletar incluem seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, informações de cartão de crédito e outras informações de contato ou de identificação que você decidir fornecer.
Quando você acessa ou usa nossos serviços, coletamos automaticamente informações sobre você, incluindo:
(i) Informações de registro: Registramos informações sobre o uso de nossos serviços, incluindo o tipo de navegador que você usa, horários de acesso, páginas visualizadas, seu endereço IP e a página que você visitou antes de navegar para nossos serviços.
(ii) Informações do dispositivo: Coletamos informações sobre o computador que você usa para acessar nossos serviços, incluindo o modelo de hardware, sistema operacional e versão.
(iii) Informações de localização: Poderemos coletar informações sobre a localização do seu dispositivo sempre que você acessar ou usar um de nossos aplicativos móveis ou de outra forma consentir com a coleta dessas informações.
(iv) Informações coletadas por cookies e outras tecnologias de rastreamento: Utilizamos diversas tecnologias para coletar informações, e isso pode incluir o envio de cookies para o seu computador. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu disco rígido ou na memória do seu dispositivo que nos ajudam a melhorar nossos serviços e sua experiência, ver quais áreas e recursos de nossos serviços são populares e contar visitas. Também podemos coletar informações usando web beacons (também conhecidos como “pixels de rastreamento”). Web beacons são imagens eletrônicas que podem ser usadas em nossos serviços ou e-mails e para rastrear a contagem de visitas ou entender o uso e a eficácia da campanha.
Para obter mais detalhes sobre como coletamos informações, incluindo detalhes sobre cookies e como desativá-los, consulte “Suas opções de informações” abaixo.
Para lhe fornecer acesso ao Serviço, ou para lhe fornecer um melhor serviço em geral, podemos combinar informações obtidas de outras fontes (por exemplo, um serviço de terceiros cujo aplicativo você autorizou ou usou para entrar) e combiná-las com informações que coletamos por meio de nossos serviços.
Usamos informações sobre você para diversos fins, inclusive para:
(i) Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
(ii) Fornecer serviços solicitados por você, processar transações e enviar informações relacionadas;
(iii) Enviar-lhe avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
(iv) Responder aos seus comentários, perguntas e solicitações e fornecer atendimento ao cliente;
(v) Comunicar com você sobre novidades e informações relacionadas ao nosso serviço;
(vi) Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços; e
(vii) Personalizar e melhorar nossos serviços.
Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com o processamento e transferência de suas informações na e para a República Popular da China e outros países.
Podemos compartilhar informações pessoais sobre você da seguinte forma:
(i) Com fornecedores terceirizados e outros prestadores de serviços que precisam de acesso às suas informações para realizar trabalhos em nosso nome;
(ii) Se acreditarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável;
(iii) Para fazer cumprir acordos ou políticas de usuário aplicáveis, incluindo nossos Termos de Serviço; e para proteger a nós, aos nossos usuários ou ao público contra danos ou atividades ilegais;
(iv) Em conexão com qualquer fusão, venda de ativos IELTSpeaking, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa; e
(v) Se notificarmos você por meio de nossos serviços (ou em nossa política de privacidade) de que as informações que você fornecer serão compartilhadas de uma maneira específica e você fornecer essas informações.
Também poderemos compartilhar informações agregadas ou anônimas que não o identifiquem diretamente.
Podemos permitir que terceiros forneçam serviços de análise. Esses terceiros podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso dos serviços e de outros sites, incluindo seu endereço IP, navegador da web, páginas visualizadas, tempo gasto nas páginas, links clicados e informações de conversão. Estas informações podem ser utilizadas por nós e por terceiros para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos e de outros sites e compreender melhor a sua atividade online. Nossa política de privacidade não se aplica e não somos responsáveis por cookies, web beacons ou outras tecnologias de rastreamento de terceiros e encorajamos você a verificar as políticas de privacidade desses terceiros para saber mais sobre suas práticas de privacidade.
Tomamos medidas razoáveis para ajudar a proteger as informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
Ao iniciar pela primeira vez qualquer um de nossos aplicativos móveis que coletam informações de localização, você será solicitado a consentir com a coleta dessas informações pelo aplicativo. Se inicialmente consentir com a nossa recolha de informações de localização, poderá posteriormente interromper a recolha dessas informações a qualquer momento, alterando as preferências no seu dispositivo móvel. Você também pode interromper nossa coleta de informações de localização seguindo o processo de desinstalação padrão para remover todos os nossos aplicativos móveis do seu dispositivo.
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