Наша политика конфиденциальности применяется к информации, которую мы собираем, когда вы используете или получаете доступ к нашему веб-сайту, приложению или просто взаимодействуете с нами. Мы можем время от времени изменять данную политику конфиденциальности. Всякий раз, когда мы вносим изменения в настоящую политику конфиденциальности, они вступают в силу сразу после публикации пересмотренной политики конфиденциальности (на что указывает изменение даты в верхней части нашей политики конфиденциальности). Мы рекомендуем вам просматривать нашу политику конфиденциальности каждый раз, когда вы получаете доступ к нашим услугам, чтобы быть в курсе наших методов работы с информацией и способов защиты вашей конфиденциальности.
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно нам. Например, мы собираем информацию, когда вы участвуете в каких-либо интерактивных функциях наших услуг, заполняете форму, запрашиваете поддержку клиентов, предоставляете любую контактную или идентифицирующую информацию или иным образом общаетесь с нами. Типы информации, которую мы можем собирать, включают ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, информацию о кредитной карте и другую контактную или идентифицирующую информацию, которую вы решили предоставить.
Когда вы получаете доступ к нашим услугам или используете их, мы автоматически собираем информацию о вас, в том числе:
(i) Информация журнала: мы регистрируем информацию об использовании вами наших услуг, включая тип используемого вами браузера, время доступа, просмотренные страницы, ваш IP-адрес и страницу, которую вы посетили перед переходом к нашим услугам.
(ii) Информация об устройстве: мы собираем информацию о компьютере, который вы используете для доступа к нашим услугам, включая модель оборудования, а также операционную систему и версию.
(iii) Информация о местоположении: мы можем собирать информацию о местонахождении вашего устройства каждый раз, когда вы получаете доступ к одному из наших мобильных приложений или используете его или иным образом даете согласие на сбор этой информации.
(iv) Информация, собираемая с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания. Мы используем различные технологии для сбора информации, включая отправку файлов cookie на ваш компьютер. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем жестком диске или в памяти вашего устройства, которые помогают нам улучшать наши услуги и ваш опыт, видеть, какие области и функции наших услуг популярны, и подсчитывать посещения. Мы также можем собирать информацию с помощью веб-маяков (также известных как «пиксели отслеживания»). Веб-маяки — это электронные изображения, которые могут использоваться в наших службах или электронных письмах, а также для отслеживания количества посещений или понимания использования и эффективности кампаний.
Более подробную информацию о том, как мы собираем информацию, включая сведения о файлах cookie и о том, как их отключить, см. в разделе «Ваш выбор информации» ниже.
Чтобы предоставить вам доступ к Сервису или улучшить обслуживание в целом, мы можем объединить информацию, полученную из других источников (например, стороннего сервиса, приложение которого вы авторизовали или использовали для входа) и объединить его с информацией, которую мы собираем через наши сервисы.
Мы используем информацию о вас для различных целей, в том числе для:
(i) Предоставлять, поддерживать и улучшать наши услуги;
(ii) предоставлять запрошенные вами услуги, обрабатывать транзакции и отправлять вам соответствующую информацию;
(iii) отправлять вам технические уведомления, обновления, предупреждения о безопасности, а также сообщения поддержки и административные сообщения;
(iv) отвечать на ваши комментарии, вопросы и запросы и обеспечивать обслуживание клиентов;
(v) общаться с вами о новостях и информации, связанной с нашим сервисом;
(vi) Отслеживать и анализировать тенденции, использование и деятельность, связанную с нашими услугами; и
(vii) Персонализация и улучшение наших услуг.
Получая доступ к нашим услугам и используя их, вы соглашаетесь на обработку и передачу вашей информации в Китайскую Народную Республику и другие страны.
Мы можем передавать личную информацию о вас следующим образом:
(i) со сторонними поставщиками и другими поставщиками услуг, которым необходим доступ к вашей информации для выполнения работы от нашего имени;
(ii) если мы считаем, что раскрытие информации разумно необходимо для соблюдения любого применимого закона, постановления, судебного процесса или правительственного запроса;
(iii) Для обеспечения соблюдения применимых пользовательских соглашений или политик, включая наши Условия использования; и для защиты нас, наших пользователей или общественности от вреда или незаконной деятельности;
(iv) В связи с любым слиянием, продажей активов IELTSpeaking, финансированием или приобретением всего или части нашего бизнеса другой компании; и
(v) Если мы уведомим вас через наши услуги (или в нашей политике конфиденциальности), что предоставленная вами информация будет передана определенным образом, и вы предоставите такую информацию.
Мы также можем передавать агрегированную или анонимную информацию, которая не идентифицирует вас напрямую.
Мы можем разрешить третьим лицам предоставлять аналитические услуги. Эти третьи лица могут использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии для сбора информации об использовании вами услуг и других веб-сайтов, включая ваш IP-адрес, веб-браузер, просмотренные страницы, время, проведенное на страницах, нажатые ссылки и информацию о конверсиях. Эта информация может использоваться нами и третьими лицами, среди прочего, для анализа и отслеживания данных, определения популярности определенного контента и других веб-сайтов, а также для лучшего понимания вашей активности в Интернете. Наша политика конфиденциальности не распространяется и мы не несем ответственности за сторонние файлы cookie, веб-маяки или другие технологии отслеживания, и мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих третьих сторон, чтобы узнать больше об их политике конфиденциальности.
Мы принимаем разумные меры для защиты личной информации от потери, кражи, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
При первом запуске любого из наших мобильных приложений, собирающих информацию о местоположении, вам будет предложено дать согласие на сбор этой информации приложением. Если вы изначально даете согласие на сбор нами информации о местоположении, вы можете впоследствии прекратить сбор этой информации в любое время, изменив настройки на своем мобильном устройстве. Вы также можете прекратить сбор информации о местоположении, выполнив стандартную процедуру удаления, чтобы удалить все наши мобильные приложения с вашего устройства.
Большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. Если вы предпочитаете, вы обычно можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie браузера. Обратите внимание: если вы решите удалить или отклонить файлы cookie, это может повлиять на доступность и функциональность наших услуг.
Вы можете отказаться от получения от нас рекламных писем, следуя инструкциям в этих письмах. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам сообщения нерекламного характера, например, о вашей учетной записи или наших текущих деловых отношениях.
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу: support@ieltspeaking.com.