Gizlilik politikamız, web sitemizi, uygulamamızı kullandığınızda veya bunlara eriştiğinizde ya da yalnızca bizimle etkileşimde bulunduğunuzda topladığımız bilgiler için geçerlidir. Bu gizlilik politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Bu gizlilik politikasında değişiklik yaptığımızda, değişiklikler revize edilmiş gizlilik politikasını yayınladıktan hemen sonra yürürlüğe girer (gizlilik politikamızın üst kısmındaki tarihin revize edilmesinde belirtildiği gibi). Bilgi uygulamalarımız ve gizliliğinizin korunmasına yardımcı olabileceğiniz yollar hakkında bilgi sahibi olmak için hizmetlerimize her eriştiğinizde gizlilik politikamızı incelemenizi öneririz.
Doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz. Örneğin, hizmetlerimizin herhangi bir etkileşimli özelliğine katıldığınızda, bir form doldurduğunuzda, müşteri desteği talep ettiğinizde, herhangi bir iletişim veya kimlik bilgisi sağladığınızda veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda bilgi toplarız. Toplayabileceğimiz bilgi türleri arasında adınızı, e-posta adresinizi, posta adresinizi, kredi kartı bilgilerinizi ve vermeyi seçtiğiniz diğer iletişim veya tanımlayıcı bilgiler yer alır.
Hizmetlerimize eriştiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdakiler de dahil olmak üzere hakkınızda otomatik olarak bilgi toplarız:
(i) Günlük Bilgileri: Kullandığınız tarayıcı türü, erişim süreleri, görüntülenen sayfalar, IP adresiniz ve hizmetlerimize gitmeden önce ziyaret ettiğiniz sayfa dahil olmak üzere, hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin bilgileri günlüğe kaydediyoruz.
(ii) Cihaz Bilgileri: Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız bilgisayar hakkında, donanım modeli, işletim sistemi ve sürümü de dahil olmak üzere bilgi topluyoruz.
(iii) Konum Bilgileri: Mobil uygulamalarımıza her eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda veya bu bilgilerin toplanmasına başka bir şekilde izin verdiğinizde, cihazınızın konumu hakkında bilgi toplayabiliriz.
(iv) Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri Tarafından Toplanan Bilgiler: Bilgi toplamak için çeşitli teknolojiler kullanırız ve bu, bilgisayarınıza çerez gönderilmesini de içerebilir. Çerezler, hizmetlerimizi ve deneyiminizi geliştirmemize, hizmetlerimizin hangi alanlarının ve özelliklerinin popüler olduğunu görmemize ve ziyaretleri saymamıza yardımcı olan, sabit diskinizde veya cihazınızın belleğinde saklanan küçük veri dosyalarıdır. Ayrıca web işaretlerini ("izleme pikselleri" olarak da bilinir) kullanarak da bilgi toplayabiliriz. Web işaretçileri, hizmetlerimizde veya e-postalarımızda kullanılabilen ve ziyaret sayısını takip etmek veya kullanımı ve kampanyanın etkinliğini anlamak için kullanılabilecek elektronik görüntülerdir.
Çerezlerle ilgili ayrıntılar ve bunların nasıl devre dışı bırakılacağı da dahil olmak üzere bilgileri nasıl topladığımız hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki "Bilgi Tercihleriniz" bölümüne bakın.
Hizmete erişmenizi sağlamak veya genel olarak size daha iyi hizmet sunmak için, diğer kaynaklardan (örneğin, uygulamasına izin verdiğiniz veya oturum açmak için kullandığınız üçüncü taraf hizmeti) elde edilen bilgileri birleştirebilir ve bunları hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız bilgilerle birleştirebiliriz.
Hakkınızdaki bilgileri aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli amaçlarla kullanırız:
(i) Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek;
(ii) Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak, işlemleri gerçekleştirmek ve size ilgili bilgileri göndermek;
(iii) Size teknik bildirimler, güncellemeler, güvenlik uyarıları, destek ve idari mesajlar göndermek;
(iv) Yorumlarınıza, sorularınıza ve isteklerinize yanıt vermek ve müşteri hizmetleri sunmak;
(v) Hizmetimizle ilgili haberler ve bilgiler hakkında sizinle iletişim kurmak;
(vi) Hizmetlerimizle bağlantılı eğilimleri, kullanımı ve etkinlikleri izlemek ve analiz etmek; ve
(vii) Hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve geliştirmek.
Hizmetlerimize erişerek ve bunları kullanarak, bilgilerinizin Çin Halk Cumhuriyeti ve diğer ülkelerde işlenmesine ve bu ülkelere aktarılmasına izin vermiş olursunuz.
Hakkınızdaki kişisel bilgileri aşağıdaki şekillerde paylaşabiliriz:
(i) Bizim adımıza iş yürütmek için bilgilerinize erişmesi gereken üçüncü taraf satıcılar ve diğer hizmet sağlayıcılarla;
(ii) Geçerli herhangi bir yasaya, düzenlemeye, yasal sürece veya resmi talebe uymak için açıklamanın makul olarak gerekli olduğuna inanırsak;
(iii) Bizim de dahil olmak üzere geçerli kullanıcı sözleşmelerini veya politikalarını uygulamak için Hizmet Şartları; ve bizi, kullanıcılarımızı veya halkı zarardan veya yasa dışı faaliyetlerden korumak;
(iv) Herhangi bir birleşme, IELTSpeaking varlıklarının satışı, finansmanı veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete satın alınmasıyla bağlantılı olarak; ve
(v) Sağladığınız bilgilerin belirli bir şekilde paylaşılacağını hizmetlerimiz aracılığıyla (veya gizlilik politikamızda) size bildirmemiz ve bu bilgileri vermeniz durumunda.
Ayrıca sizi doğrudan tanımlamayan toplu veya anonimleştirilmiş bilgileri de paylaşabiliriz.
Üçüncü tarafların analiz hizmetleri sağlamasına izin verebiliriz. Bu üçüncü taraflar, IP adresiniz, web tarayıcınız, görüntülenen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, tıklanan bağlantılar ve dönüşüm bilgileri dahil olmak üzere hizmetleri ve diğer web sitelerini kullanımınız hakkında bilgi toplamak için çerezler, web işaretçileri ve diğer teknolojileri kullanabilir. Bu bilgiler, diğer şeylerin yanı sıra, verileri analiz etmek ve takip etmek, belirli içeriklerin ve diğer web sitelerinin popülerliğini belirlemek ve çevrimiçi etkinliğinizi daha iyi anlamak için tarafımızca ve üçüncü taraflarca kullanılabilir. Gizlilik politikamız üçüncü taraf çerezleri, web işaretçileri veya diğer izleme teknolojileri için geçerli değildir ve bunlardan sorumlu değiliz ve bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için gizlilik politikalarını kontrol etmenizi öneririz.
Kişisel bilgilerin kaybolmaya, çalınmaya, kötüye kullanıma ve yetkisiz erişime, ifşa edilmeye, değiştirilmeye ve imha edilmeye karşı korunmasına yardımcı olmak için makul önlemler alıyoruz.
Konum bilgisi toplayan mobil uygulamalarımızdan herhangi birini ilk başlattığınızda, uygulamanın bu bilgileri toplamasına izin vermeniz istenecektir. Başlangıçta konum bilgisi toplamamıza izin verirseniz, daha sonra mobil cihazınızdaki tercihleri değiştirerek bu bilgilerin toplanmasını istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Ayrıca, tüm mobil uygulamalarımızı cihazınızdan kaldırmak için standart kaldırma işlemini izleyerek konum bilgisi toplamamızı da durdurabilirsiniz.
Çoğu web tarayıcısı varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. İsterseniz genellikle tarayıcınızı, tarayıcı çerezlerini kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçerseniz bunun, hizmetlerimizin kullanılabilirliğini ve işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
Bu e-postalardaki talimatları izleyerek bizden herhangi bir promosyon e-postası almaktan vazgeçebilirsiniz. Bu seçeneği devre dışı bırakmanız durumunda, size hesabınız veya devam eden iş ilişkilerimizle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan iletişimler göndermeye devam edebiliriz.
Bu gizlilik politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: destek@ieltspeaking.com.