Chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng cho thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng hoặc truy cập trang web, ứng dụng của chúng tôi hoặc chỉ tương tác với chúng tôi. Đôi khi chúng tôi có thể thay đổi chính sách quyền riêng tư này. Bất cứ khi nào chúng tôi thực hiện thay đổi đối với chính sách quyền riêng tư này, các thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay sau khi chúng tôi đăng chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi (như được biểu thị bằng ngày sửa đổi ở đầu chính sách quyền riêng tư của chúng tôi). Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách quyền riêng tư của chúng tôi bất cứ khi nào bạn truy cập dịch vụ của chúng tôi để được thông tin về các hoạt động thông tin của chúng tôi và những cách bạn có thể giúp bảo vệ quyền riêng tư của mình.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi thu thập thông tin khi bạn tham gia vào bất kỳ tính năng tương tác nào trong các dịch vụ của chúng tôi, điền vào biểu mẫu, yêu cầu hỗ trợ khách hàng, cung cấp bất kỳ thông tin liên hệ hoặc thông tin nhận dạng nào hoặc liên lạc với chúng tôi theo cách khác. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư, thông tin thẻ tín dụng và thông tin liên hệ hoặc thông tin nhận dạng khác mà bạn chọn cung cấp.
Khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin về bạn, bao gồm:
(i) Thông tin nhật ký: Chúng tôi ghi nhật ký thông tin về việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm loại trình duyệt bạn sử dụng, thời gian truy cập, các trang đã xem, địa chỉ IP của bạn và trang bạn đã truy cập trước khi điều hướng đến các dịch vụ của chúng tôi.
(ii) Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về máy tính bạn sử dụng để truy cập các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm kiểu phần cứng, hệ điều hành và phiên bản.
(iii) Thông tin vị trí: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về vị trí thiết bị của bạn mỗi khi bạn truy cập hoặc sử dụng một trong các ứng dụng di động của chúng tôi hoặc đồng ý với việc thu thập thông tin này.
(iv) Thông tin được thu thập bởi Cookie và các công nghệ theo dõi khác: Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ khác nhau để thu thập thông tin và điều này có thể bao gồm việc gửi cookie tới máy tính của bạn. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên ổ cứng hoặc trong bộ nhớ thiết bị của bạn giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của bạn, xem những lĩnh vực và tính năng nào trong dịch vụ của chúng tôi phổ biến và đếm lượt truy cập. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin bằng cách sử dụng đèn hiệu web (còn được gọi là "pixel theo dõi"). Đèn hiệu web là hình ảnh điện tử có thể được sử dụng trong các dịch vụ hoặc email của chúng tôi và để theo dõi số lượt truy cập hoặc hiểu cách sử dụng và hiệu quả của chiến dịch.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập thông tin, bao gồm chi tiết về cookie và cách tắt chúng, vui lòng xem "Lựa chọn thông tin của bạn" bên dưới.
Để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào Dịch vụ hoặc để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn nói chung, chúng tôi có thể kết hợp thông tin thu được từ các nguồn khác (ví dụ: dịch vụ của bên thứ ba có ứng dụng mà bạn đã ủy quyền hoặc sử dụng để đăng nhập) và kết hợp thông tin đó với thông tin chúng tôi thu thập thông qua các dịch vụ của mình.
Chúng tôi sử dụng thông tin về bạn cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:
(i) Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi;
(ii) Cung cấp các dịch vụ mà bạn yêu cầu, xử lý các giao dịch và gửi cho bạn những thông tin liên quan;
(iii) Gửi cho bạn các thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật, hỗ trợ và tin nhắn quản trị;
(iv) Trả lời ý kiến, câu hỏi và yêu cầu của bạn và cung cấp dịch vụ khách hàng;
(v) Trao đổi với bạn về tin tức và thông tin liên quan đến dịch vụ của chúng tôi;
(vi) Theo dõi và phân tích các xu hướng, cách sử dụng và hoạt động liên quan đến dịch vụ của chúng tôi; và
(vii) Cá nhân hóa và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc xử lý và chuyển thông tin của mình trong và tới Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và các quốc gia khác.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân về bạn như sau:
(i) Với các nhà cung cấp bên thứ ba và các nhà cung cấp dịch vụ khác, những người cần quyền truy cập vào thông tin của bạn để thay mặt chúng tôi thực hiện công việc;
(ii) Nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ mọi luật, quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc yêu cầu của chính phủ;
(iii) Để thực thi các thỏa thuận hoặc chính sách hiện hành của người dùng, bao gồm cả Điều khoản dịch vụ; và để bảo vệ chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng khỏi bị tổn hại hoặc các hoạt động bất hợp pháp;
(iv) Liên quan đến bất kỳ hoạt động sáp nhập, bán tài sản IELTSpeaking, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi cho một công ty khác; và
(v) Nếu chúng tôi thông báo cho bạn thông qua các dịch vụ của chúng tôi (hoặc trong chính sách bảo mật của chúng tôi) rằng thông tin bạn cung cấp sẽ được chia sẻ theo cách cụ thể và bạn cung cấp thông tin đó.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc ẩn danh không trực tiếp nhận dạng bạn.
Chúng tôi có thể cho phép các bên thứ ba cung cấp dịch vụ phân tích. Các bên thứ ba này có thể sử dụng cookie, đèn hiệu web và các công nghệ khác để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng dịch vụ và các trang web khác, bao gồm địa chỉ IP, trình duyệt web, các trang đã xem, thời gian trên trang, liên kết được nhấp vào và thông tin chuyển đổi. Thông tin này có thể được chúng tôi và các bên thứ ba sử dụng để phân tích và theo dõi dữ liệu, xác định mức độ phổ biến của một số nội dung nhất định và các trang web khác cũng như hiểu rõ hơn hoạt động trực tuyến của bạn. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi không áp dụng và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với cookie, đèn hiệu web hoặc các công nghệ theo dõi khác của bên thứ ba và chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba này để tìm hiểu thêm về thực tiễn bảo mật của họ.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để giúp bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị mất, trộm cắp, lạm dụng và truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và phá hủy.
Khi bạn khởi chạy lần đầu tiên bất kỳ ứng dụng di động nào của chúng tôi có thu thập thông tin vị trí, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với việc ứng dụng thu thập thông tin này. Nếu ban đầu bạn đồng ý với việc thu thập thông tin vị trí của chúng tôi thì sau đó bạn có thể dừng việc thu thập thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi tùy chọn trên thiết bị di động của bạn. Bạn cũng có thể dừng việc thu thập thông tin vị trí của chúng tôi bằng cách làm theo quy trình gỡ cài đặt tiêu chuẩn để xóa tất cả các ứng dụng di động của chúng tôi khỏi thiết bị của bạn.
Hầu hết các trình duyệt web được đặt để chấp nhận cookie theo mặc định. Nếu muốn, bạn thường có thể chọn đặt trình duyệt của mình xóa hoặc từ chối cookie của trình duyệt. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn xóa hoặc từ chối cookie, điều này có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng và chức năng của các dịch vụ của chúng tôi.
Bạn có thể từ chối nhận bất kỳ email quảng cáo nào từ chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn trong các email đó. Nếu bạn chọn không tham gia, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các thông tin liên lạc không mang tính quảng cáo, chẳng hạn như thông tin về tài khoản của bạn hoặc các mối quan hệ kinh doanh đang diễn ra của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: support@ieltsay.com.