Thẻ Cue Phần 2
Mô tả thời điểm bạn gửi tin nhắn hoặc email cho ai đó nhưng không nhận được phản hồi trong một thời gian dài
Bạn nên nói:
- Bạn đã gửi nó cho ai
- Nội dung tin nhắn/email đó là gì
- Cho dù cuối cùng bạn đã nhận được câu trả lời
- Và giải thích bạn cảm thấy thế nào về trải nghiệm đó
Bạn sẽ có một đến hai phút để nói về chủ đề này.
Phần 3 Câu hỏi thảo luận
- In what situations do people spend a long time responding to others' messages?
- In what situations do people not respond to messages at all?
- What would you do if you did not receive a reply after sending out a message?
- Why do some people prefer sending a message instead of making a call?
- How do you show your respect in your messages?
- Why do some people feel angry when others don't reply to their message?
Xem chủ đề trước khi nói
Sử dụng hình ảnh làm gợi ý tưởng. Mô tả những gì bạn nhận thấy, kết nối nó với trải nghiệm của bạn, sau đó trả lời câu hỏi thực sự.


Những câu trả lời mẫu, được nghe cạnh nhau
Bắt đầu với câu trả lời đơn giản hơn, chuyển Band để nghe cách phát triển nhiệm vụ tương tự, sau đó ghi lại câu trả lời cá nhân. Đây là những ví dụ giảng dạy, không phải câu trả lời chính thức hoặc đảm bảo điểm số.
Phần 2 – Câu trả lời mẫu
Part 2 cue-card response
I once sent an email to my previous manager last year. She had been my boss for a few years and I asked her to write a reference because I was applying for a new job. In the message I explained which job I was applying for and attached my CV. I didn’t get a reply for more than two weeks and I felt worried because the deadline was coming. Later she replied and said she had been away and she was happy to help. I felt relieved and thankful. After that I decided to follow up sooner if I don’t hear back.
About a year ago I emailed my former manager, Sarah, who I’d worked with for three years at a marketing agency. We’d built a good working relationship, so I asked her if she could provide a reference for a senior role I was applying for abroad. In the message I explained why the role mattered to me, attached my CV and a short list of projects I hoped she’d mention, and suggested a deadline to make things clear. At first there was no reply; a week passed, then two, and I began to worry I might miss the closing date. Eventually, about three weeks later, she apologised — she’d been on an extended trip with patchy internet — and sent a thoughtful reference the same day. I felt anxious while waiting because the deadline was close, but also relieved and grateful when she replied; her reference very likely helped my application. The experience taught me to follow up politely after a week and to have a backup referee ready next time. For example, next time I'll send a short reminder after a week or call their assistant if it's urgent.
Phần 3 - Câu trả lời mẫu
In what situations do people spend a long time responding to others' messages?
People often take a long time to reply when they’re very busy at work or travelling and don’t check messages. Sometimes they need to think carefully about the reply, especially if the topic is complicated or sensitive. Time differences can also cause delays.
Replies are often slow when the recipient is juggling heavy work commitments or travelling across time zones, so they prioritise urgent tasks first. Equally, if a message involves a sensitive issue — say a complaint or a job negotiation — people may delay because they want to craft a careful response or consult someone else before replying.
In what situations do people not respond to messages at all?
Sometimes people don’t reply at all because they didn’t see the message or it went to spam. Other times they might ignore it on purpose, for example after an argument or if they don’t want to talk.
There are several reasons for no reply: the message may have been missed, filtered into spam, or the person might be deliberately avoiding contact — commonly called ghosting — especially in personal disputes. In professional contexts people might not reply because they’re protecting privacy, delegating the matter to someone else, or simply deciding not to engage.
What would you do if you did not receive a reply after sending out a message?
If I don’t get a reply I usually wait a few days and then send a polite reminder. If it’s urgent I might ring them or try another contact method. I try to be patient but clear about the deadline.
I’d send a short, polite follow-up after about a week, restating the main point and giving a clear deadline or options for action. If it’s time-sensitive I’d switch channels — a brief phone call or a message via a different app — and keep the tone courteous, assuming there’s a reasonable explanation until proven otherwise.
Why do some people prefer sending a message instead of making a call?
Many people prefer messages because it’s less interruptive and they can reply when it suits them. Messages also leave a record, which is useful for details like addresses or times.
People often choose messaging because it’s asynchronous — it lets you reply when convenient and avoids putting someone on the spot. It also gives time to compose a clear, edited reply and creates a written record, which is handy for practical matters like meeting times or agreements.
How do you show your respect in your messages?
I show respect by using polite words like ‘please’ and ‘thank you’, greeting the person properly and signing off with my name. I try not to be too casual with someone older or more senior.
Respect in messages is shown by using an appropriate tone and formality — for instance, addressing someone by their title if the context requires it, opening and closing politely, and keeping the message clear and concise. I also acknowledge receipt of information quickly and apologise if I’ve made a mistake, which shows consideration.
Why do some people feel angry when others don't reply to their message?
Some people feel angry because they think they are being ignored or disrespected. They may worry the other person doesn’t care or is being rude.
Anger often stems from expectations and perceived social norms: if someone expects prompt replies, silence can feel like rejection or a challenge to their status. In addition, in urgent or professional situations a lack of reply can have real consequences, which increases frustration and can be read as a lack of respect.
Cách trả lời Mô tả một lần bạn gửi tin nhắn hoặc email cho ai đó nhưng không nhận được phản hồi trong một thời gian dài.
Đối với phần Mô tả thời điểm bạn gửi tin nhắn hoặc email cho ai đó nhưng không nhận được phản hồi trong thời gian dài, hãy sử dụng phút chuẩn bị để xây dựng lộ trình xuyên suốt cuộc trò chuyện. Chọn một chủ đề rõ ràng, thêm hai khoảnh khắc hoặc chi tiết cụ thể và kết thúc bằng lý do tại sao nó quan trọng. Sau đó sử dụng các câu hỏi Phần 3 được liên kết để thực hành giải thích và so sánh rộng hơn.
Lời nhắc của thẻ Cue:
- Bạn đã gửi nó cho ai
- Nội dung tin nhắn/email đó là gì
- Cho dù cuối cùng bạn đã nhận được câu trả lời
- Và giải thích bạn cảm thấy thế nào về trải nghiệm đó
- Mở đầu: xác định người, địa điểm, đồ vật hoặc sự kiện.
- Phát triển: mô tả hai chi tiết hoặc khoảnh khắc theo một trình tự hợp lý.
- Phần mở rộng: giải thích lý do, kết quả, so sánh hoặc vấn đề.
- Suy ngẫm: kết thúc bằng việc tại sao chủ đề lại đáng nhớ hoặc quan trọng.
Cách tiếp cận theo từng câu hỏi
| Câu hỏi thực hành | Câu trả lời hữu ích di chuyển |
|---|---|
| In what situations do people spend a long time responding to others' messages? | Đưa ra câu trả lời trực tiếp, một lý do và một ví dụ ngắn mà không cần ghi nhớ kịch bản. |
| In what situations do people not respond to messages at all? | Đưa ra câu trả lời trực tiếp, một lý do và một ví dụ ngắn mà không cần ghi nhớ kịch bản. |
| What would you do if you did not receive a reply after sending out a message? | Đặt tên cho sự vật trước, sau đó mô tả một tính năng hoặc ví dụ cụ thể. |
| Why do some people prefer sending a message instead of making a call? | Trả lời bằng một nguyên nhân chính, sau đó hỗ trợ nó bằng một ví dụ cụ thể. |
Trọng tâm từ vựng
Ngôn ngữ hữu ích đã được thể hiện trong các câu trả lời mẫu bao gồm việc sử dụng các từ chính xác trong câu trả lời của chính bạn. Tìm hiểu ý nghĩa và sự kết hợp từ tự nhiên, sau đó sử dụng từng mục trong một câu trả lời khác nhau thay vì sao chép toàn bộ văn bản.
Những lỗi thường gặp cần tránh
- Đưa ra một câu trả lời thuộc lòng mà chỉ trả lời được một phần câu hỏi.
- Bổ sung từ vựng khó mà không cần kiểm tra nghĩa hoặc sắp xếp thứ tự.
- Khởi động lại sau mỗi lỗi thay vì sửa nhanh và tiếp tục.
- Đọc câu trả lời mẫu trước khi ghi lại lần thử đầu tiên của bạn.
Mô tả thời điểm bạn gửi tin nhắn hoặc email cho ai đó nhưng không nhận được phản hồi trong một thời gian dài Câu hỏi thường gặp
Tôi nên sử dụng phần Mô tả một lần bạn gửi tin nhắn hoặc email cho ai đó nhưng không nhận được phản hồi trong một phút chuẩn bị thẻ gợi ý trong một thời gian dài?
Viết từ khóa cho phần mở đầu, hai hoặc ba chi tiết và suy ngẫm cuối cùng. Đừng cố gắng viết câu hoàn chỉnh.
Tôi có phải che từng viên đạn của thẻ gợi ý không?
Những lời nhắc giúp bạn tổ chức cuộc nói chuyện. Bao gồm chúng là hữu ích, nhưng một phản hồi mạch lạc từ một đến hai phút quan trọng hơn việc đánh dấu từng dòng một cách máy móc.
Các câu hỏi của Phần 3 được kết nối với Phần 2 như thế nào?
Chúng phát triển cùng một chủ đề rộng thông qua các lý do, so sánh, hiệu ứng xã hội hoặc khả năng trong tương lai, vì vậy các câu trả lời thường cần được giải thích nhiều hơn Phần 1.