Pembelian yang dilakukan melalui App Store Apple ditagih dan dikelola oleh Apple. Kelayakan pengembalian dana ditentukan oleh Apple dan hukum yang berlaku, bukan oleh halaman ini.
Minta bantuan di tempat yang tepat
- Temukan tanda terima dan konfirmasi siapa yang memproses pembayaran.
- Untuk pembelian Apple, gunakan laporkan masalah.apple.com.
- Pilih pembelian yang relevan dan ikuti proses permintaan Apple saat ini.
- Untuk masalah produk teknis, sertakan perangkat, versi aplikasi, dan deskripsi singkat saat menghubungi dukungan.
Permintaan pengembalian dana tidak disetujui secara otomatis. Penyedia pembayaran menerapkan peraturannya saat ini dan undang-undang konsumen setempat.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah IELTSpeaking menyetujui pengembalian dana App Store secara langsung?
Apple memproses pembayaran App Store dan permintaan pengembalian dana. Gunakan riwayat pembelian atau layanan Laporkan Masalah Apple.
Bagaimana jika saya tidak dapat menemukan pembeliannya?
Konfirmasikan Akun Apple yang digunakan untuk transaksi dan tinjau tanda terima atau riwayat pembelian.
Ke mana saya bisa melaporkan masalah teknis?
Gunakan halaman Kontak dan sertakan detail yang cukup untuk mereproduksi masalah tersebut, namun jangan kirimkan kata sandi atau kredensial pembayaran.
Ubah target menjadi pekerjaan minggu ini
Buat rencana berdasarkan sasaran skor Anda, area fokus, dan waktu yang tersedia.