Apple の App Store を通じて行われた購入は、Apple によって請求および管理されます。払い戻しの資格は、このページではなく、Apple および適用法によって決定されます。
App Storeでの購入Apple 経由でリクエストする
資格決済プロバイダーによって決定される
サポートレシートと商品詳細を保管しておいてください
適切な場所で助けを求める
- 領収書を見つけて、誰が支払いを処理したかを確認します。
- Apple で購入するには、次を使用します。 reportaproblem.apple.com.
- 関連する購入を選択し、Apple の現在のリクエスト プロセスに従ってください。
- 製品の技術的な問題については、サポートにお問い合わせいただく際に、デバイス、アプリのバージョン、および簡潔な説明を含めてください。
返金リクエストは自動的には承認されません。決済プロバイダーは、現在の規則と現地の消費者法を適用します。
ソースと範囲: 現在の決済プロバイダーがプロセスと結果を決定します。 Apple 返金ガイダンス ↗
よくある質問
IELTSpeaking は App Store の払い戻しを直接承認できますか?
Apple は App Store の支払いと返金リクエストを処理します。購入履歴または Apple の問題報告サービスを使用してください。
購入した商品が見つからない場合はどうすればよいですか?
取引に使用された Apple アカウントを確認し、領収書または購入履歴を確認します。
技術的な問題はどこに報告すればよいですか?
[連絡先] ページを使用して、問題を再現するのに十分な詳細を含めます。ただし、パスワードや支払い資格情報は送信しないでください。
目標を今週の仕事に変える
スコア目標、重点分野、使用可能な時間を中心に計画を立てます。
