透過 Apple App Store 進行的購買由 Apple 計費和管理。退款資格由 Apple 和適用法律決定，而不是由本頁面決定。
應用程式商店購買透過蘋果請求
資格由支付提供者決定
支援保留收據和產品詳細信息
在正確的地方請求幫助
- 找到收據並確認誰處理了付款。
- 對於 Apple 購買，請使用 報告問題.apple.com.
- 選擇相關購買並遵循 Apple 目前的請求流程。
- 對於技術產品問題，請在聯絡支援人員時提供設備、應用程式版本和簡要說明。
退款請求不會自動獲得批准。支付提供者適用其現行規則和當地消費者法。
來源及範圍： 目前的支付提供者決定流程和結果。 蘋果退款指南 ↗
常見問題
IELTSpeaking 可以直接核准 App Store 退款嗎？
Apple 處理 App Store 付款和退款請求。使用購買歷史記錄或 Apple 的報告問題服務。
如果我找不到購買的商品怎麼辦？
確認用於交易的 Apple 帳戶並查看收據或購買歷史記錄。
我在哪裡報告技術問題？
使用聯絡頁面並提供足夠的詳細資訊來重現問題，但不要發送密碼或付款憑證。
把目標變成本週的工作
圍繞您的分數目標、重點領域和可用時間制定計劃。
