การซื้อที่ดำเนินการผ่าน App Store ของ Apple จะถูกเรียกเก็บเงินและจัดการโดย Apple สิทธิ์การขอคืนเงินจะกำหนดโดย Apple และกฎหมายที่บังคับใช้ ไม่ใช่ในหน้านี้
ขอความช่วยเหลือในสถานที่ที่เหมาะสม
- ค้นหาใบเสร็จและยืนยันว่าใครเป็นผู้ดำเนินการชำระเงิน
- สำหรับการซื้อ Apple ให้ใช้ รายงานปัญหา.apple.com.
- เลือกการซื้อที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติตามขั้นตอนการร้องขอปัจจุบันของ Apple
- สำหรับปัญหาด้านเทคนิคของผลิตภัณฑ์ ให้ระบุอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป และคำอธิบายที่กระชับเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
คำขอคืนเงินไม่ได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติ ผู้ให้บริการชำระเงินใช้กฎปัจจุบันและกฎหมายผู้บริโภคในท้องถิ่น
คำถามที่พบบ่อย
IELTSpeaking สามารถอนุมัติการคืนเงินจาก App Store ได้โดยตรงหรือไม่
Apple ดำเนินการชำระเงินและคำขอคืนเงินใน App Store ใช้ประวัติการซื้อหรือบริการรายงานปัญหาของ Apple
จะทำอย่างไรหากฉันไม่พบสินค้าที่ซื้อ?
ยืนยันบัญชี Apple ที่ใช้ในการทำธุรกรรมและตรวจสอบประวัติการรับหรือการซื้อ
ฉันจะรายงานปัญหาทางเทคนิคได้ที่ไหน?
ใช้หน้าติดต่อและระบุรายละเอียดให้เพียงพอเพื่อสร้างปัญหาซ้ำ แต่อย่าส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลรับรองการชำระเงิน
เปลี่ยนเป้าหมายให้เป็นงานสัปดาห์นี้
จัดทำแผนเกี่ยวกับเป้าหมายคะแนน พื้นที่โฟกัส และเวลาที่มีอยู่