Apple'ın App Store'undan yapılan satın alma işlemleri Apple tarafından faturalandırılır ve yönetilir. Geri ödemeye uygunluk, bu sayfaya göre değil, Apple'a ve geçerli yasalara göre belirlenir.
Doğru yerden yardım isteyin
- Makbuzu bulun ve ödemeyi kimin işlediğini onaylayın.
- Bir Apple satın alma işlemi için şunu kullanın: reportapproblem.apple.com.
- İlgili satın almayı seçin ve Apple'ın mevcut talep sürecini takip edin.
- Teknik bir ürün sorunu için destek ekibiyle iletişime geçerken cihazı, uygulama sürümünü ve kısa bir açıklamayı ekleyin.
Geri ödeme isteği otomatik olarak onaylanmaz. Ödeme sağlayıcısı mevcut kurallarını ve yerel tüketici yasasını uygular.
Sık sorulan sorular
IELTSpeaking App Store geri ödemesini doğrudan onaylayabilir mi?
Apple, App Store ödemelerini ve para iadesi taleplerini işler. Satın alma geçmişini veya Apple'ın Sorun Bildir hizmetini kullanın.
Satın alınan ürünü bulamazsam ne olur?
İşlem için kullanılan Apple Hesabını onaylayın ve makbuz veya satın alma geçmişini inceleyin.
Teknik bir sorunu nereye bildirebilirim?
İletişim sayfasını kullanın ve sorunu tekrarlamak için yeterli ayrıntıyı ekleyin, ancak şifreleri veya ödeme kimlik bilgilerini göndermeyin.
Hedefi bu haftanın işine dönüştürün
Puan hedefiniz, odak alanlarınız ve mevcut zamanınız etrafında bir plan oluşturun.
